Envíos
Envíos y Tiempos de Entrega
Bienvenida a JNSP 💌
Aquí encontrarás toda la información relativa a los envíos, los tiempos de preparación y la entrega de los pedidos.
Preparación de Pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 horas desde la recepción del pago.
📦 Los envíos se entregan a los mensajeros de lunes a viernes, en el horario de 09:00 a 12:00.
Los pedidos realizados después de las 12:00 serán procesados el siguiente día hábil.
Excepciones
- Los sábados y domingos los mensajeros nacionales no realizan recogidas.
- Para la región de Campania utilizamos un mensajero privado que realiza recogidas y entregas también los sábados antes de las 12:00.
Envíos en Campania
Para el centro de Nápoles y provincias limítrofes utilizamos un mensajero privado exprés local.
Tiempos de entrega
- 🚚 Centro de Nápoles y zonas limítrofes: entrega en el mismo día
- 🚚 Salerno, Avellino, Benevento y Caserta: 24/48h laborales
Costos de envío
Nápoles y Provincia
💳 Cualquier método de pago:
- €5,00
Salerno, Avellino, Benevento y Caserta
💳 Pagos con Tarjeta, PayPal o Klarna:
- €5,00
💶 Pago contra reembolso:
- €8,00
Capri, Ischia y Procida
🌊 Las tarifas de envío se calculan automáticamente en la caja según la localidad y el método de entrega seleccionado.
Envíos en Italia
Para todos los envíos nacionales utilizamos UPS Express.
Tiempos de entrega
🇮🇹 Italia: 2 - 4 días hábiles
⚠️ Durante períodos de alta demanda (rebajas, lanzamientos, festividades o lanzamientos especiales) las entregas pueden tardar un poco más.
Costos de envío
💳 Pagos con Tarjeta, PayPal o Klarna:
- €5,00
- Gratis para pedidos superiores a €100
💶 Pagos contra reembolso:
- €10,00
Envíos a Europa
Todos los envíos europeos se realizan a través de UPS.
España, Francia, Alemania y Países Bajos
🌍 Tiempos de entrega:
- 4 - 10 días hábiles
💳 Costo de envío:
- €10,00
- Gratis para pedidos superiores a €150
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia y Hungría
🌍 Tiempos de entrega:
- 4 - 10 días hábiles
💳 Costo de envío:
- €15,00
- Gratis para pedidos superiores a €200
⚠️ Sin costos aduaneros adicionales.
Suiza, Noruega, Rumanía y Reino Unido
🌍 Tiempos de entrega:
- 4 - 10 días hábiles
💳 Costo de envío:
- €25,00
⚠️ Los pedidos con destino a estos países pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación a cargo del cliente.
Envíos Internacionales — Resto del Mundo
🌎 Tiempos de entrega:
- 7 - 15 días hábiles
💳 Costo de envío:
- a partir de €50,00
⚠️ Los pedidos internacionales fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación a cargo del cliente.
Seguimiento de Pedido
Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico con el enlace de seguimiento para monitorear el envío en tiempo real.
Te recomendamos que revises también tu carpeta de spam/promociones.
Información Importante
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- número de portal
Los pedidos con direcciones incompletas o incorrectas pueden sufrir retrasos, retenciones o devoluciones al remitente.
JNSP no se hace responsable de posibles retrasos causados por información de envío incompleta o incorrecta ingresada por el cliente.
Asistencia
Para cualquier información relativa a pedidos, envíos, devoluciones o soporte de productos, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
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